FP CGIL Napoli Nord, lettera di sollecito al Comune di Giugliano sulle criticità del settore Assistenza e Servizi Sociali
OGGETTO : SOLLECITO CRITICITA’ SETTORE ASSISTENZA AMBITO SOCIALE
TERRITORIALE E SETTORE SERVIZI SOCIALI ISTRUZIONE SPORT
CULTURA TURISMO.
Signor Sindaco,
Con
la presente, la scrivente intende segnalare le gravi criticità “che sta riscontrando” nell’ufficio
assistenza, dove la mancanza di personale adeguato sta creando problemi sia per
gli utenti sia per dipendenti.
La situazione attuale:
Un
dirigente non di ruolo a tempo determinato Part-Time, DUE funzionari e tre assistenti sociali, in un
comune di 120.mila abitanti.
L’ufficio
SETTORE ASSISTENZA AMBITO SOCIALE
TERRITORIALE E SETTORE ASSISTENZA SERVIZI SOCIALI ISTRUZIONE SPORT CULTURA E TURISMO è sovraccarico di lavoro a causa della
crescente domanda di servizi da parte degli utenti.
La
carenza di personale adeguato sta mettendo a rischio la sicurezza personale dei dipendenti
che si trovano a gestire situazioni sempre più complesse e stressanti.
Gli
utenti sono costretti ad attendere tempi lunghi per essere assistiti, con
conseguenze insoddisfazione e frustrazione.
CRITICITA’:
Mancanza
di personale adeguato per gestire la domanda di servizi, rischio per la
sicurezza personale dei dipendenti e insoddisfazione degli utenti.
RICHIESTE:
Aumento
del personale nell’ufficio assistenza AMBITO
TERRITORIALE E SETTORE SERVIZI SOCIALI
implementazione di misure di sicurezza
per proteggere i dipendenti, miglioramento dell’organizzazione del lavoro per
ridurre i tempi di attesa e migliorare la qualità del servizio.
Sollecitiamo un incontro urgente per discutere le criticità sopra
esposte e trovare soluzioni condivise per migliorare la situazione anche
attraverso processi di stabilizzazione del personale precario incardinato nel
settore.
In
attesa di urgente riscontro
Giugliano
in Campania 02/12/2025
Franco
Raglia